İptal talepleri
Üretime alınmamış siparişlerde iptal talebi incelenebilir. Tasarım onayı verilmiş ve üretime başlanmış siparişlerde durum ürünün niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.
Kişiye özel ürünlerde iade
Müşterinin talebiyle isim, tarih, fotoğraf veya özel tasarımla hazırlanan ürünlerde iade hakkı ürün niteliği gereği sınırlı olabilir. Standart hazır ürünlerden farklı değerlendirme yapılabilir.
Hatalı veya hasarlı teslimat
Yanlış baskı, üretim hatası veya hasarlı teslimat durumunda müşteri sipariş numarası, ürün görseli ve açıklamasıyla başvuru yapabilir. İnceleme sonrası uygun çözüm yöntemi belirlenir.
İtiraz süreci
İtirazlarda sipariş numarası, ürün fotoğrafları, teslimat bilgisi ve açıklama sürecin hızlı değerlendirilmesine yardımcı olur.
Not: Bu metin kişiye özel baskılı ürün mantığına göre hazırlanmıştır; nihai politika işletme kararları ve tüketici mevzuatı çerçevesinde kontrol edilmelidir.